PLAN

Jede IT-Umgebung besteht aus einer Vielzahl von aufeinander abgestimmten Komponenten, deren Funktionen im täglichen Betrieb nahtlos ineinander greifen müssen.


Wir unterstützen Sie bei der Definition sowie Umsetzung:
  • Ihrer IT-Reorganisation
  • Ihrer IT-Strategie
  • Ihrer IT-Prozessmodellierung
  • Ihrer IT-Architektur

Wir unterstützen bei:
  • Project Management
  • Process Management
  • Services Descriptions
  • Services Catalog
  • Roles & Functions
BUILD

ABITS GmbH implementiert und konfiguriert Ihre IT-Infrastruktur:


Wir unterstützen Sie bei der Definition sowie Umsetzung:
  • Desktop
  • Notebook
  • Printer
  • Server
  • Storage
  • Betriebssystem
  • Backup / Recovery
  • Power & Cooling
  • Archivierung

ABITS GmbH bindet neue IT-Lösungen zuverlässig in vorhandene Infrastrukturen ein mit dem Ziel bei Ihnen die IT-Umgebung zu optimieren.
RUN

Service Desk
  • First Level Support
  • Second Level Support
  • Third Level Support


Service Support
  • Incident Management
  • Problem Management
  • Configuration Management
  • Change Management
  • Release Management


Service Delivery
  • Service Level Management
  • Capacity Management
  • Continuity Management
  • Availability Management
  • Finance Management